Политика обработки персональных данных (политика прозрачности)
Определения
Администратор: ООО "FEROPORTO" с юридическим адресом в Бельско-Бяла (43-300) по адресу: ул. Гасовнича, 5, помещение 1 под номером KRS: 0000964776, REGON: 521682571, NIP: 5472230589; e-mail: info@malcosta.com, тел: +48123002025
Персональные данные/Данные: любая информация об идентифицированном или поддающемся идентификации физическом лице посредством одного или нескольких факторов, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной принадлежности физического лица, включая IP-номер устройства, данные о местоположении, интернет-идентификатор и информацию, собранную посредством cookies и других подобных технологий.
Политика: настоящая Политика конфиденциальности.
Субъект данных: любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее одну или несколько услуг или функций, доступных на Сайте.
Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные в связи с использованием вами наших Сайтов. Ниже вы найдете подробные принципы и цели обработки ваших персональных данных, собранных во время использования вами Сайта.
Обработка данных контроллером
В связи со своей коммерческой деятельностью Администратор собирает и обрабатывает Персональные данные в соответствии с действующим законодательством. Администратор обеспечивает прозрачность обработки данных. Администратор обеспечивает сбор данных только в том объеме, который необходим для указанной цели, и их обработку только в течение необходимого периода времени. При обработке данных Администратор обеспечивает их безопасность и конфиденциальность, а также доступ субъектов данных к информации о такой обработке. В случае если, несмотря на принятые меры безопасности, произойдет нарушение защиты персональных данных (например, "утечка" данных или их потеря), Контролер информирует субъектов данных о таком событии в соответствии с нормативными актами.
Связь с контролером
Связаться с нами можно по адресу электронной почты: или в письменном виде по адресу: info@malcosta.com или в письменном виде по адресу: ul. Gazownicza 5/1, 43-300 Bielsko-Biała, Польша. Контроллер назначил ответственного за защиту данных, с которым можно связаться по электронной почте info@malcosta.com по любым вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных.
Безопасность персональных данных
В целях обеспечения целостности и конфиденциальности данных Администратор внедрил процедуры, позволяющие доступ к персональным данным только уполномоченным лицам и только в той мере, в какой это необходимо в связи с выполняемыми ими задачами. Администратор применяет организационные и технические решения для обеспечения того, чтобы все операции с персональными данными регистрировались и выполнялись только уполномоченными лицами.
Кроме того, Управляющий принимает все необходимые меры для того, чтобы также его субподрядчики и другие сотрудничающие организации гарантировали применение соответствующих мер безопасности, когда они обрабатывают персональные данные от имени Управляющего.
Цели и правовые основания для обработки персональных данных Администратором
Электронная почта и традиционная переписка
В случае электронной почты или традиционной корреспонденции, адресованной Администратору, не связанной с услугами, предоставляемыми отправителю, или любым другим договором, заключенным с отправителем, персональные данные, содержащиеся в такой корреспонденции, обрабатываются исключительно в целях связи и урегулирования вопроса, к которому относится переписка.
Правовым основанием для обработки является законный интерес Администратора, заключающийся в корреспонденции, адресованной ему в связи с его коммерческой деятельностью. Администратор обрабатывает только персональные данные, относящиеся к вопросу, к которому относится переписка. Вся корреспонденция хранится таким образом, чтобы обеспечить безопасность содержащихся в ней персональных данных и другой информации, и раскрывается только уполномоченным лицам.
Телефонный контакт
При обращении к Администратору по телефону по вопросам, не связанным с заключенным договором или оказанными услугами, мы можем запросить персональные данные, если это необходимо для решения вопроса, к которому относится обращение.
Телефонные звонки могут также записываться. Звонки записываются для проверки качества предоставляемых услуг и проверки работы консультантов, а также в статистических целях. Записи доступны сотрудникам Администратора.
Персональные данные в виде записи разговора обрабатываются:
- в целях обслуживания клиентов;
- в целях контроля качества обслуживания и проверки работы сотрудников.
Сбор данных в связи с оказанием услуг или выполнением других договоров
Если данные собираются для выполнения конкретного договора, Контролер должен предоставить субъекту данных подробную информацию об обработке его/ее персональных данных во время заключения договора.
Сбор данных в других случаях
В связи со своей деятельностью Контролер также собирает персональные данные в других случаях - например, во время деловых встреч, на отраслевых мероприятиях или путем обмена визитными карточками - для установления и поддержания деловых контактов. Персональные данные, собранные в таких случаях, обрабатываются только с той целью, для которой они были собраны, и Администратор обеспечивает их надлежащую защиту.
Получатели данных
В связи с осуществлением деятельности, требующей обработки персональных данных, они могут быть раскрыты внешним субъектам, включая, в частности, поставщиков, отвечающих за эксплуатацию ИТ-систем, субъектов, предоставляющих юридические или бухгалтерские услуги, курьеров, маркетинговые или рекрутинговые агентства.
Управляющий оставляет за собой право раскрывать отобранную информацию о субъекте данных компетентным органам или третьим лицам, которые запрашивают такую информацию, на соответствующем правовом основании и в соответствии с положениями действующего законодательства.
Передача данных за пределы Европейской экономической зоны
Уровень защиты персональных данных за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) отличается от уровня, предусмотренного европейским законодательством. По этой причине Контроллер передает персональные данные за пределы ЕЭЗ только в случае необходимости и с адекватным уровнем защиты.
Период обработки персональных данных
Период обработки данных Контролером зависит от типа предоставляемой услуги и цели обработки. Срок обработки данных может также вытекать из законодательства, если оно является основанием для обработки. Если данные обрабатываются на основании законного интереса Контролера - например, по соображениям безопасности - данные обрабатываются в течение периода времени, позволяющего осуществить его, или до тех пор, пока не будет выдвинуто эффективное возражение против обработки данных. Если обработка основана на согласии, данные обрабатываются до тех пор, пока согласие не будет отозвано. Если обработка основана на необходимости заключения и исполнения договора, данные обрабатываются до тех пор, пока договор не будет расторгнут.
Срок обработки может быть продлен, если обработка необходима для установления, расследования или защиты от возможных претензий, а после этого срока - только если и в той мере, в какой это требуется по закону. По истечении срока обработки данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.
Подача запросов на осуществление прав
Запрос на осуществление прав субъектов данных может быть подан:
- в письменном виде по адресу: ul. Gazownicza 5/1, 43-300 Bielsko-Biała, Польша;
- по электронной почте по адресу: info@malcosta.com
В запросе следует, насколько это возможно, точно указать, чего касается запрос, т.е., в частности:
- какое право желает реализовать запрашивающее лицо;
- какой обработки касается запрос;
- к каким целям обработки относится запрос.
Изменения в политике обработки персональных данных
Политика пересматривается на постоянной основе и обновляется по мере необходимости. Текущая версия Политики была принята 01.05.2022.